আইনি দলিল

Haybazi-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

Haybazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিতে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব বিষয় বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Haybazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তাবলী না পড়লে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

Haybazi একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Haybazi এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

Haybazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

Haybazi প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা ও ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এখানে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত। নিচের বিষয়গুলো সাধারণ শর্তের অন্তর্ভুক্ত:

  • Haybazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হবে না এবং পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করার অধিকার Haybazi-র রয়েছে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, জালিয়াতি বা অন্যের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কোনো কার্যক্রম নিষিদ্ধ।
  • Haybazi-র সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Haybazi বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলাদেশের আদালতেই তা নিষ্পত্তি হবে।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Haybazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা রাখা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • পরিচয় যাচাই: Haybazi যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য দলিল চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল আটকে দেওয়া হতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। অন্যের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়।
  • একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • তথ্য আপডেট: আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে বেটিং বা উইথড্রল করা যাবে না।

ধারা ০৩

বেটিং নিয়মাবলী

Haybazi-তে বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং অন্যান্য বাজার।

  • ন্যূনতম বেট: প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ২০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা বাজারভেদে আলাদা হতে পারে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার সময় যে অডস দেখাবে, সেটাই চূড়ান্ত।
  • বেট বাতিল: ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। আংশিক ফলাফলের ক্ষেত্রে Haybazi-র নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ সমস্যা বা দেরির কারণে বেট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে। এক্ষেত্রে Haybazi দায়ী নয়।
  • সিস্টেম ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ভুল অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Haybazi-র রয়েছে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ: কোনো বেট সন্দেহজনক মনে হলে Haybazi তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।
সতর্কতা: বেটিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বেট করুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
ধারা ০৪

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল

Haybazi-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিচের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা। কোনো ডিপোজিট ফি নেই।
  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৫০০ টাকা। উইথড্রলের সময় আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে বিলম্ব হতে পারে।
  • একই পদ্ধতিতে উইথড্রল: যে মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই মাধ্যমে উইথড্রল করতে হবে।
  • মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হবে।
  • ব্যর্থ লেনদেন: কোনো ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হবে না। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Haybazi অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন হলে অতিরিক্ত যাচাই করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Haybazi নতুন ও পুরনো ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে পড়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পেতে পারেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণ উইথড্রল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট রাখতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস একবার: একই প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • বোনাস বাতিলের অধিকার: Haybazi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ধারা ০৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Haybazi বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। তাই দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের প্ল্যাটফর্মের অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
  • বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হয় না এবং পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • বেটিং হিস্টোরি: আপনার সমস্ত বেটের রেকর্ড দেখতে পাবেন যেকোনো সময়। নিজের খরচের হিসাব রাখুন।
যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার আসক্তিতে পড়ছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
ধারা ০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Haybazi নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে বেটিং।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া সম্ভব।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Haybazi ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
  • উন্নত SSL এনক্রিপশন দিয়ে আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত রেকর্ড রাখার প্রয়োজনীয়তা থাকলে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
ধারা ০৯

দায়বদ্ধতার সীমা

Haybazi নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হওয়া।
  • প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা সাইবার আক্রমণের ফলে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • অপ্রত্যাশিত আইনি পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ করতে বাধ্য হওয়া।
Haybazi সবসময় সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধানে সহায়তা করবে।
ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম ্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: support@haybazi.com
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্রে যান
  • অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকেট নম্বর পাবেন। সেই নম্বর দিয়ে আপনার অভিযোগের অগ্রগতি ট্র্যাক করা যাবে।
  • বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কেন Haybazi বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও ন্যায্যতার উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে।

উন্নত নিরাপত্তা

Haybazi SSL এনক্রিপশন ও টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্বচ্ছ নিয়মাবলী

আমাদের প্রতিটি নিয়ম পরিষ্কার ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

দ্রুত পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সহজ ও ঝামেলামুক্ত।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, দ্রুত উত্তর পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বেটিং হিস্টোরি ট্র্যাকিং — আমরা চাই আপনি নিরাপদে উপভোগ করুন।

ন্যায্য খেলা নিশ্চিত

Haybazi-র সমস্ত গেম ও বেটিং মার্কেট স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা যাচাইকৃত। ফলাফলে কোনো কারসাজি নেই।

এখনই শুরু করুন

নিয়ম বুঝলেন, এখন খেলা শুরু করুন!

Haybazi-তে নিবন্ধন করুন এবং স্পোর্টস বেটিং, লটারি ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস পাচ্ছেন।

English